TROCA OU DEVOLUÇÃO DE UM PRODUTO

Na prydligt.se tem 14 dias para cancelar a encomenda, a partir do dia em que a receber.
O produto deve ser enviado bem embalado e o plástico protetor não deve ser retirado. Tenha em mente que o produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue e na embalagem original, com todos os acessórios que vinham na mesma.
Se quiser devolver uma compra, envie as seguintes informações por e-mail para support@prydligt.se:

-O endereço de e-mail que utilizou para realizar a compra
- Número da encomenda
- Nome do cliente - Referência do(s) artigo(s) que pretende devolver
- Motivo da devolução
- Se a compra do artigo foi feita em saldos ou com utilização de algum código promocional

Quando for recebida a sua devolução, a encomenda será recalculada. Se não forem cumpridos os requisitos para manter os saldos ou promoções, o desconto anteriormente efetuado será deduzido ao valor a reembolsar.
Embalagem não levantada:
São cobrados 30€ por artigos que nos sejam devolvidos porque o cliente não os aceitou ou porque não os levantou, para pagar as despesas de envio e todos os custos de levantamento e desempacotamento da embalagem.

Trocas:
Não são aceites trocas. Se deseja trocar um ou mais dos artigos que recebeu por outros, tem de proceder como se fosse uma devolução ou cancelamento da encomenda, ou seja, devolve aquilo que não quer e será devolvido o respetivo valor. O novo produto que pretender comprar tem de ser encomendado no site, como qualquer outra compra.