REGULAMIN ZAKUPÓW

Podczas składania zamówienia zawierana zostaje umowa kupna-sprzedaży, która zyskuje moc prawną po potwierdzeniu zamówienia przez Prydligt.com za pośrednictwem poczty elektronicznej. Potwierdzenie zamówienia jest generowane automatycznie przez bazę danych Prydligt.com i nie jest poddawane żadnej ręcznej kontroli.

Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 godzin, prosimy o kontakt.

Aby robić zakupy na Prydligt.com, musisz mieć ukończone 18 lat lub uzyskać zgodę opiekuna. Przesłanie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem zakupu i zaakceptowaniem naszego regulaminu zakupów.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień składanych przez osoby, które podały błędne dane osobowe oraz/lub nie są rzetelnymi płatnikami.
Zastrzegamy sobie prawo do wystąpienia błędów w pisowni, podwyżek cen oraz niepoprawnych specyfikacji technicznych w danych cenowych. Istnieje także możliwość, że dany produkt zostanie wyprzedany. Wszystkie ceny zawierają VAT.
W razie błędnej ceny lub nieprawidłowego czasu dostawy zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia stosownych poprawek.

1. Ceny i płatność

W ceny wliczono podatek VAT w wysokości 25%.

W koszyku widnieje łączna cena produktów z wliczonym podatkiem VAT.

2. Prawo do anulowania zakupu

Zgodnie ze szwedzką ustawą o sprzedaży na odległość i sprzedaży domowej, jako klient masz prawo do anulowania zakupu w ciągu 14 dni od przyjęcia towaru  bez konieczności podawania szczególnego powodu. Warunkiem jest jednak zwrócenie produktu i jego opakowania we względnie niezmienionym stanie, tj. w stanie nieużywanym, niezniszczonym, nieuszkodzonym i umożliwiającym sprzedanie produktu innemu klientowi bez konieczności obniżenia ceny. Nie możesz korzystać z produktu, ale oczywiście możesz go przymierzyć. Zegarków nie wolno nosić, nie można też zdejmować ochronnej warstwy plastiku. Prydligt.com stosuje szwedzką ustawę o sprzedaży na odległość i sprzedaży domowej.

14-dniowe prawo do anulowania zakupu nie dotyczy firm.

Zwroty niespełniające tych kryteriów będą odsyłane do klienta, który zostanie obciążony kosztem wysyłki zwrotnej oraz kosztem administracyjnym.

Słuchawki i wyjątek higieniczny
Ze względów zdrowotnych i higienicznych prawo odstąpienia od umowy oraz zwrotu obowiązuje wyłącznie w przypadku słuchawek zaplombowanych, których opakowanie nie zostało otwarte. Po zerwaniu plomby prawo odstąpienia od umowy przestaje obowiązywać dla produktów, które z powodów higienicznych nie mogą zostać zwrócone (np. słuchawki douszne typu in-ear). Prawo do reklamacji (3 lata) nie jest ograniczone tym warunkiem.

3. Czas dostawy

Standardowy czas dostawy w przypadku produktów znajdujących się na magazynie wynosi 2-4 dni roboczych.

Wyjątki mogą stanowić okresy nałożenia się na siebie bardzo wielu zamówień, w takich sytuacjach dostawa może zająć do 7 dni roboczych.

Produkty są przesyłane, gdy tylko znajdą się w magazynie. W niektórych przypadkach mogą być przesyłane osobno.

W przypadku dostaw częściowych organizowanych z naszej inicjatywy nie doliczamy dodatkowych kosztów wysyłki.


4. Dostawy

Wszystkie dostawy są wysyłane pocztą.
Obecna opłata za nieodebranie przesyłki wynosi 300 kr.


5. Opcje wysyłki

Wszystkie zamówienia są przesyłane pocztą. Możesz je odebrać w placówce poczty znajdującej się najbliżej Twojego miejsca zamieszkania. Jeśli rozmiary produktu są niewielkie, w niektórych przypadkach możemy dostarczyć go bezpośrednio do Twojej skrzynki pocztowej.

6. Opóźnienie dostawy

Jeśli dojdzie do opóźnienia, poinformujemy Cię o tym fakcie za pośrednictwem maila, pod warunkiem że to my ponosimy odpowiedzialność za dane opóźnienie. Jako nasz klient masz prawo do anulowania zamówienia w razie opóźnień w dostawie. Dokładamy wszelkich starań, aby sfinalizować zamówienie. W niektórych sytuacjach może to być jednak niemożliwe, np. kiedy dostawca nie jest w stanie wypełnić swoich zobowiązań. Zachowujemy sobie prawo do niewypłacania klientowi odszkodowań z tytułu opóźnień.

 
7. Ryzyko transportowe

W razie uszkodzenia przesyłki podczas transportu należy poinformować o tym fakcie przewoźnika. Odszkodowanie zostanie wypłacone przez przewoźnika lub przez nas.

W razie zaginięcia przesyłki podczas transportu należy poinformować o tym fakcie przewoźnika. Odszkodowanie zostanie wypłacone przez przewoźnika lub przez nas.


8. Zwroty/zamiany/reklamacje


Zwrot należy opatrzyć w formularz zwrotu nadesłany wraz z zamówieniem.

Przed dokonaniem zwrotu wybrakowanego lub niewłaściwego towaru, należy się z nami skontaktować. Czasami problem można rozwiązać bez konieczności odsyłania towaru.

Dokonując zwrotu, należy spakować towar w taki sposób, aby towar lub jego opakowanie nie uległo uszkodzeniu.

Więcej informacji odnośnie zwrotów, zamian i reklamacji znajdziesz tutaj.

 
9. Obowiązek zwrotu płatności

Zwrot wpłaconych przez Ciebie środków jest dokonywany na kartę/konto, z którego dokonywałeś płatności. W razie innego rodzaju płatności środki są w pierwszej kolejności zwracane na konto bankowe, najczęściej w ciągu 10 dni roboczych lub najpóźniej w ciągu 30 dni od daty przyjęcia zwrotu.

 
10. Gwarancja  

Produkty sprzedawane przez Prydligt.com objęte są roczną gwarancją dotyczącą błędów produkcyjnych zgodnie ze szwedzką ustawą konsumencką. Gwarancja nie obejmuje dodatków, które łatwo się zużywają.

Będąc naszym klientem, masz prawo do składania reklamacji przez okres 3 lat.

Za dowód gwarancji uznaje się potwierdzenie zamówienia otrzymane za pośrednictwem poczty elektronicznej.

11. Promocje

W niektórych przypadkach każdy klient może kupić maksymalnie jeden (1) produkt objęty promocją. W razie nieprzestrzegania tego ograniczenia zastrzegamy sobie prawo do przesłania tylko jednej sztuki towaru i niezwracania kwot przekraczających 10 kr.

12. Zasady poufności i bezpieczeństwa Dane osobowe

Wszystkie strony, na których podajesz swoje dane osobowe to strony bezpieczne (tj. takie, na których stosuje się szyfrowanie przesyłanych danych).
Składając u nas zamówienie, podajesz swoje dane osobowe w postaci imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu (w przypadku płatności na fakturę także osobisty numer identyfikacyjny). Rejestracja i złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i korzystanie przez nas z Twoich danych w celu realizacji naszych zobowiązań wobec Ciebie. Komunikacja w formie mailowej jest dokumentowana w celu zapewnienia klientom odpowiedniej jakości obsługi.

Prydligt.com nie ujawnia danych osobowych stronom trzecim.
Zgodnie ze szwedzką ustawą osobową masz prawo do otrzymania dostępu do informacji, które zarejestrowaliśmy na Twój temat. Jeśli okażą się one nieprawidłowe, niekompletne lub niepotrzebne, możesz zażądać ich skorygowania lub usunięcia.


13. Spory i siła wyższa

W przypadku ewentualnych sporów zastosowanie mają zalecenia Szwedzkiej Komisji ds. Reklamacji.
W razie wystąpienia wojny, klęski żywiołowej, konfliktów na rynku pracy, postanowień władz, braku dostaw od podwykonawców lub podobnych wydarzeń, na które nie można wpłynąć i których nie można przewidzieć oraz które mają wpływ na umowy zawarte przez Prydligt.com, w wyniku czego Prydligt.com nie może wywiązać się ze swoich zobowiązań z tytułu umowy, Prydligt.com zostanie zwolniony z obowiązku wywiązania się ze zobowiązań z tytułu wspomnianej umowy.


14. Ciasteczka (tzw. cookies)

Ciasteczka (tzw. cookies) to dane wysyłane z różnych stron internetowych i przechowywane na Twoim dysku twardym. Są używane w celu rozpoznawania użytkowników ponownie odwiedzających daną stronę.
Za pomocą ciasteczek (tzw. cookies) analizujemy ruch na naszej stronie, aby móc interpretować tendencje w korzystaniu z naszych usług, dzięki czemu możemy odpowiednio rozwijać treść i layout naszej strony.
Prydligt.com nie trudni się sprzedażą lub wymianą danych swoich użytkowników, chyba że otrzymaliśmy od nich wyraźną zgodę.
Dane te są nam potrzebne do polepszania jakości naszych usług.
Korzystanie z naszej strony internetowej jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie przez nas danych na Twój temat.