Hos Prydligt.se har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Produktet skal sendes godt innpakket, og eventuell beskyttelsesplast skal ikke fjernes. Husk at produktet skal returneres i samme tilstand som da du mottok det, samt returneres sammen med originalemballasjen og eventuelt annet tilbehør som fulgte med.
Hvis du ønsker å returnere kjøpet ditt, kan du sende en e-post med følgende opplysninger til support@prydligt.se:
- e-postadressen kjøpet ble registrert på
- ordrenummer
- kundenavn
- artikkelnummer på artikler du vil returnere
- årsak til retur
Handlet du under kampanje eller med rabattkode?
Når returen er mottatt, blir ordren omregnet. Dersom krav til kampanje eller rabatt ikke oppfylles, vil rabatten trekkes fra refusjonen.
Uavhentet pakke:
Varer som mottas i retur som følge av at kunden ikke har tatt imot eller hentet ut varene, debiteres med 300 NOK. Dette for å dekke dobbel frakt (til deg og så tilbake) samt utgiftene vi har for henting og utpakking av varer.
Vi håndterer ikke bytte. Hvis du vil bytte én eller flere mottatte varer mot andre varer, vil dette behandles som en vanlig angrerett/retur. Dvs. at du sender tilbake det du ikke vil ha, så sender vi pengene i retur. De nye varene du ønsker å kjøpe, bestilles som vanlig via butikken vår.