KJØPSVILKÅR

Ved bestilling inngås en avtale om kjøp når Prydligt.com har bekreftet bestillingen gjennom en ordrebekreftelse per e-post. Ordrebekreftelsen genereres automatisk av Prydligt.se's database uten manuelt oversyn. 

Har du ikke fått noen ordrebekreftelse innen 24 timer, vennligst kontakt oss. 

For å få handle fra Prydligt.com kreves at du har fylt 18 år eller har foresattes samtykke. Ved å legge inn en ordre bekrefter du kjøpet og godkjenner våre kjøpsvilkår.
Vi forbeholder oss retten til å annullere ordre fra personer som har oppgitt feilaktige personopplysninger og/eller har betalingsanmerkninger.
Det tas forbehold for fakta- og prisopplysninger når det gjelder skrivefeil, leverandørers prisforhøyninger og lagerbeholding, evt. uriktig angitte tekniske spesifikasjoner m.m. samt for endelig salg. Samtlige priser er oppgitt inkl. moms.
Ved eventuelle feil i f. eks. angivelse av pris, leveransetid etc. forbeholder vi oss retten til å korrigere dette i etterkant.

1. Priser og betaling

Alle priser på produktsidene inneholde norsk MVA. Ettersom vi er registrert hos norske skatteetaten og har et VOEC-nummer, slipper du å betale toll på bestillingen din dersom den er under 3000 NOK. Det tilkommer derfor ingen tilleggsgebyrer utover det som er oppgitt i kassen.

Betaling skjer med Klarna via kortbetaling, faktura, delbetaling eller via nettbankbetaling. Ingen fakturaavgift påløper, men eventuelle purreavgifter ved uteblitt betaling gjelder i henhold til Klarnas gjeldende vilkår. Vilkårene begynner å gjelde så snart transaksjonen har blitt registrert.

2. Angrerett 

I henhold til Distans- och hemförsäljningslagen har du som kunde rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varen og uten spesiell grunn. Dette er forutsatt at produktet og produktforpakningen er i vesentlig uforandret stand, d.v.s. ubrukt og ikke ødelagt eller skadet og i slik stand at det kan selges til en ny kunde uten prisavslag. Du får ikke bruke varen, men naturligvis forsiktig undersøke den. Klokker kan ikke brukes og eventuell beskyttelsesplast må ikke fjernes. Prydligt.se følger Distans- och hemförsäljningslagen. 

Angrerett og åpent kjøp 14 dager gjelder ikke firmaer.

Returer som ikke oppfyller disse kriteriene kommer til å returneres til kunden mot returfrakt samt håndteringskostnad. 

 

Hodetelefoner og hygieneunntak
Av helse- og hygieniske årsaker gjelder angrerett og åpent kjøp kun for forseglede hodetelefoner der emballasjen er ubrutt. Dersom forseglingen brytes, opphører angreretten for produkter som ikke på en hensiktsmessig måte kan returneres av hygieniske årsaker (f.eks. in-ear-hodetelefoner). Reklamasjonsretten (3 år) påvirkes ikke av dette vilkåret.

3. Leveringstid 

Normal leveringstid på lagervarer er 1-3 arbeidsdager. 

Unntak kan forekomme ved høy bestillingspågang, da kan leveringstiden bli opp til 7 arbeidsdager. 

Bestillingsvarer sendes så fort de kommer på lager, og kan i visse tilfeller sendes separat. 

Ingen fraktkostnad tilkommer for delleveranser som skjer på vårt initiativ. 

4. Leveringer 

Alle leveringer skjer med Posten.
Uavhentede forsendelser debiteres for tiden med 300 kr.

5. Fraktalternativ

Alle bestillinger sendes med Posten. Bestillingen hentes ut på ditt nærmeste postkontor. Hvis forsendelsen er liten og lett kan den i visse tilfeller leveres direkte i postkassen din.

6. Fraktkostnad

Når du handler på Prydligt.com har du alltid gratis frakt over 800 kr.

7. Leveringsforsinkelse 

Hvis leveringsforsinkelser oppstår meddeler vi deg dette pr e-post, dersom det er vi som er skyld i forsinkelsen. Du som kunde har alltid rett til å heve kjøpet ved leveringsforsinkelser. Vi gjør alt for å fullføre din bestilling. Det kan forekomme tilfeller som gjør det umulig å fullføre bestillingen, f. eks hvis vår leverandør ikke kan fullføre sin forpliktelse overfor oss. Vi forbeholder oss retten til å nekte all erstatning til kunde som gjelder leveringsforsinkelser. 

8. Transportrisiko 

Hvis en forsendelse blir skadet under transporten, skal det gis beskjed til transportøren, og det vil deretter komme erstatning derfra eller fra oss.

Hvis en forsendelse blir borte under transporten, skal det gis beskjed til transportøren eller til oss, og det vil deretter komme erstatning derfra eller fra oss.

9. Retur/Bytte/Reklamasjon 

Før du returnerer en vare, må du kontakte oss.

Ved retur skal varen emballeres på en slik måte at varen eller dens forpakning ikke kan komme til skade. 

Mer informasjon som gjelder returer, bytte og reklamasjoner finner du her.

10. Tilbakebetalingsplikt 

Tilbakebetalinger gjøres til det Kort/Konto du betalt med. Har du betalt på annen måte, gjøres tilbakebetaling først og fremst til bankkonto og skjer oftest innen 10 arbeidsdager eller senest innen 30 dager fra den dagen vi mottok returen.

11. Garanti  

Prydligt.se selger alle produkter med 1 års garanti mot fabrikasjonsfeil i henhold til forbrukerkjøpsloven. Garantien gjelder ikke forbruksdetaljer.

Du som kunde har 3 års reklamasjonsrett. 

Garantibeviset er din ordrebekreftelse som du mottar via e-post.

12. Kampanjer

I visse tilfeller kan kampanjeprodukter være merket med max en (1) per kunde. Hvis dette ikke respekteres, forbeholder vi oss retten til å kun sende en vare og ikke tilbakebetale summer mindre enn 10 kr. 

13. Personvern og sikkerhet Personopplysninger 

Alle sider der du legger inn personlige opplysninger ved kjøp er sikre sider (kryptert overføring). 
Når du legger inn bestillingen din hos oss oppgir du personopplysninger som navn, adresse og telefonnummer (Personnummer ved fakturabetaling). I forbindelse med registreringen og bestillingen din godkjenner du at vi lagrer og bruker opplysningene dine i virksomheten vår for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også kommunikasjon som vi har med deg via e-post, dette for å gi den servicen du forventer deg av oss. 

Prydligt.se vil ikke gi ut personopplysningene dine til en tredjepart.
Henhold til Personuppgiftslagen har du rett til å få den informasjonen vi har registrert om deg. Hvis den er feilaktig, ufullstendig eller irrelevant kan du begjære at informasjonen skal rettes eller tas bort.

14. Tvist og Force majeure 

Ved en eventuell tvist har vi som policy å følge Allmänna Reklamationsnämndens anbefalinger. 
I tilfelle krig, naturkatastrofe, streik, myndighetsavgjørelser, manglende leveranser fra underleverandører, eller liknende hendelser utenfor vår kontroll som ikke med rimelighet kan forventes som påvirker inngåtte avtaler fra Prydligt.se, som gjør at Prydligt.se ikke kan holde den nevnte avtalen, skal utgjøre grunn til at Prydligt.se befris fra sine forpliktelser til å oppfylle nevnte avtale. 

Se også Distans- och hemförsäljningslagen & E-handel. 

15. Cookies

Cookies er informasjon som sendes fra ulike nettsider og lagres på harddisken din. Disse brukes for at sidene skal kjenne igjen brukerne sine når de kommer tilbake neste gang. 
Ved hjelp av cookies analyserer vi trafikken vår for å kjenne igjen mønstre i hvordan tjenesten brukes. Disse analysene ligger til grunn for utvikling av tjenestens innhold og design. 
Prydligt.se verken selger eller utnytter personlig informasjon om sine brukere såfremt vi ikke har din uttrykte godkjennelse til å gjøre det. 
Vi bruker ganske enkelt den informasjonen vi henter inn til å forbedre tjenesten for brukerne våre. 
Ved å bruke hjemmesiden aksepterer du at vi lagrer informasjon om deg som bruker.